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1  이런 고민, 당신도 하고 있지 않나요?

"SKT 해킹 보상 유심 교체를 신청해야 하는데 방법을 모르겠어요…"
"알뜰폰 이용 중인데 저도 대상이 될까요?"
"유심 무상 교체 조건이나 주의사항이 궁금합니다."

 

최근 SK텔레콤에서 발생한 해킹 사고로 인해,
SKT와 SKT망 알뜰폰 가입자를 대상으로
USIM 및 eSIM 무상 교체를 지원하고 있습니다.

이 글은 SKT 해킹 보상 유심 교체를 준비하는 모든 분을 위한 실전형 가이드입니다.

SKT 해킹 사고 긴급 대응! 유심 무료 교체 일정·방법(+알뜰폰 대상)
SKT 해킹 사고 긴급 대응! 유심 무료 교체 일정·방법(+알뜰폰 대상)

 

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2  SKT 해킹 보상 유심·eSIM 무상 교체 개요 📢

✅ 주요 내용 정리

구분  내용
시작일 2025년 4월 28일(월) 오전 10시
대상자 2025년 4월 18일 기준 SKT, SKT망 알뜰폰 가입자
장소 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
교체 가능 유심 종류 USIM, eSIM 모두 가능
비용 전액 무료
제외 대상 일부 워치, 키즈폰 전용 단말
필요서류 본인 확인 가능한 신분증

👉 본인 직접 방문이 원칙이며, 대리 신청은 제한될 수 있습니다.

 

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3  SKT 유심·eSIM 무상 교체 신청 방법 🛠

📋 1. 오프라인 방문 신청

  • 장소: 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
  • 운영 시간: 매장별 상이 (방문 전 확인 필수)
  • 준비물: 주민등록증, 운전면허증 등 본인 신분증
  • 과정:
    1. 본인 인증 후 유심/eSIM 교체 신청
    2. 통신망 등록 및 활성화
    3. 새 유심 또는 eSIM 이용 가능

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📋 2. 예약 신청 (혼잡 대비)

  • 초기 혼잡 예상 → 일부 매장 예약제 운영
  • 예약 방법: 매장 전화 문의 또는 현장 접수
  • 적용 대상: 당일 처리가 어려운 고객

📢 "초기에 대기시간이 길어질 수 있으니 예약 방문을 추천합니다!"

4  유심·eSIM 교체 시 주의사항 📌

✅ 본인 직접 방문 원칙
✅ 1인당 1회 무상 교체 가능
✅ 일부 구형 단말기는 교체 후 재설정 필요
✅ 유심 저장 연락처 별도 백업 필수

🔍 TIP: 교체 전후 통신 장애 발생 시 즉시 114로 문의하세요.

5  이미 유심을 교체한 고객 환급 절차 💵

  • 환급 대상: 2025년 4월 19일~27일 사이 자비로 유심 교체한 고객
  • 환급 방법:
    • T월드 매장 방문 → 환급 신청
    • 영수증, 본인 명의 계좌번호 제출
  • 환급 소요 기간: 약 1~2주

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6  알뜰폰(MVNO) 고객 무상 교체 가능 여부 📱

구분  구분 내용
대상자 SKT망 사용 알뜰폰 가입자
적용 사업자 헬로모바일, KT M모바일, 이마트24모바일 등
교체 비용 무료
신청 방법 각 MVNO 고객센터별 별도 공지 예정
주의사항 이용 사업자가 SKT망인지 확인 필수

 

 

주의: LGU+, KT망 이용자는 이번 무상 교체 대상이 아닙니다.

7 SKT 추가 보안 강화 조치 안내 🔒

📋 주요 강화 방안

  • 유심보호서비스 강화: 신규 가입자까지 무료 적용
  • 이상 인증 탐지 시스템 업그레이드: 비정상 인증 차단
  • 로밍 보호 서비스 확대: 해외에서도 유심보호 서비스 제공 (5월 예정)

📢 보안 서비스는 기본 제공되며, 별도 신청 없이 이용 가능합니다.

 

8 핵심 요약 + 지금 바로 신청하세요! 📌

요약 정리

  • SKT 및 SKT망 알뜰폰 고객 대상 무료 유심 교체
  • 본인 방문 필수, 1인 1회 무상 교체
  • 교체 후 일부 금융 앱 재설정 필요 가능성
  • 빠른 신청이 안전하고 유리!

👉 지금 가까운 T월드 매장 방문해서 무상 교체 신청하세요!
👉 유심 교체로 개인정보 보안을 강화하세요!

 

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📱 SKT 해킹 보상 유심·eSIM 무료 교체 FAQ

Q SKT 해킹 보상 유심 무료 교체 대상자는 누구인가요?

2025년 4월 18일 기준, SK텔레콤 가입자와 SKT망 알뜰폰(MVNO) 이용자가 모두 해당됩니다. 단, 워치나 키즈폰 전용 단말기는 제외되며, 본인 명의 가입자만 신청할 수 있습니다.

Q SKT 유심 교체는 어디서 신청하나요?

전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 신청할 수 있습니다. 방문 전 매장 운영시간을 꼭 확인하세요. 예약제 운영 매장도 있으므로 초기 혼잡을 피하려면 사전 문의를 추천합니다.

Q 유심 무료 교체 시 필요한 준비물은 무엇인가요?

주민등록증이나 운전면허증 등 본인 확인이 가능한 신분증이 필요합니다. 대리 신청은 제한되며, 반드시 본인이 직접 방문해야 합니다. 교체는 1인당 1회 한정 무상으로 제공됩니다.

Q 이미 유심을 교체한 경우 환급받을 수 있나요?

2025년 4월 19일27일 사이 자비로 유심을 교체한 고객은 T월드 매장에서 환급 신청이 가능합니다. 영수증과 본인 명의 계좌번호를 제출해야 하며, 환급은 12주 소요됩니다.

Q 알뜰폰 이용자도 무상 교체가 가능한가요?

헬로모바일, KT M모바일, 이마트24모바일 등 SKT망을 이용하는 알뜰폰 가입자도 무상 교체 대상입니다. 다만, KT망, LGU+망 알뜰폰 이용자는 이번 지원 대상이 아니니 주의해야 합니다.